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Documentos médicos

Receita médica online: como funciona a avaliação

Uma receita não é vendida nem garantida antes da consulta. Ela pode fazer parte do atendimento quando o médico avalia o caso e entende que existe indicação clínica.

Atualizado em 12 de outubro de 2026

A consulta vem primeiro

A avaliação médica é a etapa que permite ao profissional entender a demanda, fazer perguntas, orientar o próximo passo e decidir se uma prescrição é adequada.

Não é necessário escolher ou solicitar um medicamento pelo conteúdo público. A conduta e uma eventual prescrição pertencem ao atendimento médico individual.

Quando uma receita digital pode existir

Se houver indicação clínica e o fluxo do atendimento permitir, o médico pode emitir uma receita em formato digital.

A emissão depende do profissional responsável, das características do caso e das regras aplicáveis ao documento. Não há promessa de prescrição ou de medicamento específico.

Como conferir o documento recebido

Leia as orientações enviadas junto do documento e confira se os dados do profissional, a identificação do paciente e as instruções de validação estão presentes.

Em caso de dúvida sobre o uso de um medicamento ou sobre o documento recebido, procure a equipe responsável pelo atendimento. Não altere tratamento por conta própria.

Quando a consulta online não é o caminho

Casos que exigem exame físico, procedimento, observação presencial ou serviço de urgência devem ser encaminhados pelo médico ou avaliados presencialmente.

Em dor no peito, falta de ar intensa, sangramento grave, desmaio ou risco imediato à vida, procure emergência presencial ou ligue 192.

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